"Después de que se resolvió un problema con nuestros lectores, un representante de Neogen llamó una semana después para asegurarse de que los lectores todavía estaban funcionando correctamente. A eso le llamo servicio al cliente."

"No puedo decir suficientes cosas buenas de Neogen. Hemos trabajado juntos entre 6 y 7 años. Todas las interacciones con el personal de Neogen son impecables... Neogen se enfoca en cumplir primero las necesidades de los clientes, lo cual es raro en este mercado actualmente".

"Cada vez que he solicitado asistencia técnica inmediata [de Neogen], siempre hubo una persona experimentada que ha dejado todo para ayudar. Aprecio a Neogen y sus productos, así como confío en seguir teniendo una larga relación con la compañía".

"Trabajar con el equipo de Neogen siempre es una experiencia positiva. Ya sea colaborar con su equipo de investigación y desarrollo, o trabajar con ventas, se toman el tiempo de escuchar activamente... Su servicio al cliente es lo que los convierte en uno de los verdaderos líderes de la industria".